Кодекс этики
КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ ОАО «Молоко»
1. Общие положения
1.1. Открытое акционерное общество «Молоко» (далее — Компания) осуществляет свою деятельность в условиях конкуренции с производителями молочной продукции. Это требует от всех руководителей и сотрудников Компании (далее — Работники) высокого уровня компетентности, корпоративной солидарности, сплочённости и взаимопонимания.
1.2. Компания исходит из того, что её Работники должны строить свои деловые отношения на условиях партнёрства, взаимного уважения, общности целей и задач, работая как единая команда. При любых условиях и обстоятельствах деятельность и поведение Работников Компании должны соответствовать высоким профессиональным стандартам и общепринятым моральным ценностям.
1.3. Кодекс корпоративной этики ОАО «Молоко» (далее — Кодекс) представляет собой совокупность корпоративных ценностей и принципов поведения Работников Компании. Это свод этических правил, которыми они должны руководствоваться, независимо от занимаемой ими должности и положения в обществе, при выполнении профессиональных и общественных обязанностей внутри Компании и во взаимоотношениях со сторонними организациями и иными лицами.
Положения Кодекса должны соблюдаться Работниками не только в рабочее время, но и во время внерабочих мероприятий, если они затрагивают интересы Компании или если Работник воспринимается третьими лицами в качестве представителя Компании.
1.4. Компания не отступает от своих ценностей ради получения прибыли. Компания воспринимает их как связующее звено всех сфер деятельности и ожидает того же во взаимоотношениях со своими деловыми партнерами. Дорожа корпоративными ценностями, Компания поддерживает высокую корпоративную культуру.
1.5. Корпоративная культура является одним из ключей к достижению ведущих позиций на рынке, рентабельному росту и процветанию Компании. Профессиональная компетентность Работников в сочетании с высокой порядочностью и образцовыми человеческими качествами представляет собой неиссякаемый резерв Компании, постоянно подпитывающий её жизнеспособность и успешность.
1.6. Соблюдение положений Кодекса признаётся важнейшим условием, содействующим достижению стратегических и оперативных целей Компании путём создания в трудовых коллективах благоприятной внутренней атмосферы, основанной на взаимоуважении и доверии.
2. Корпоративные ценности
2.1. Профессионализм. Это высокая компетентность, профессиональное мастерство, уверенность в потенциале Компании и собственных возможностях. Работник Компании должен в своей профессиональной деятельности соблюдать условия заключенного с ним трудового договора, и стремиться максимально полно и ответственно выполнять свои трудовые обязанности. При выполнении своих должностных обязанностей Работник Компании должен стремиться к поиску оптимального решения, сочетающего низкие затраты ресурсов и высокую эффективность. В рабочее время сотрудник не должен заниматься делами, не связанными с выполнением служебных обязанностей.
Каждый из нас — член команды Компании и представляет ее интересы. Успех нашей Компании зависит от личного вклада каждого!
2.2. Лояльность к Компании. Работники Компании постоянно ориентированы на достижение её целей и создание положительного имиджа Компании. Работники не принимают участия в действиях, которые могут повлечь за собой дискредитацию Компании, вызвать конфликт интересов или нанести какой-либо ущерб Компании, её имиджу и репутации, не допускают бездействия в случае проведения другими лицами и организациями акций, преследующих подобные негативные цели.
2.3. Честность и порядочность. Эти качества являются залогом создания благоприятного микроклимата в трудовом коллективе, а также гарантией открытости и доверия со стороны внешних партнёров и клиентов — одной из важнейших предпосылок для достижения успеха в бизнесе.
2.4. Уважение. Основной принцип, которым должен руководствоваться каждый Работник — уважение к личности другого. Уважительные отношения друг к другу, к традициям Компании, её ветеранам, деловым партнерам и клиентам позволят сформировать открытую, справедливую и толерантную рабочую атмосферу.
2.5. Постоянное совершенствование. Это стремление к улучшениям во всём, всегда и везде.
2.6. Инициативность и активность. Эти качества оцениваются как важные показатели заинтересованности Работников в делах Компании, их способности добровольно и самостоятельно находить формы для проявления своего профессионально-творческого потенциала и энтузиазма. Любое предложение, позволяющее Компании развиваться, будет услышано, оценено с учетом возможных рисков, внедрено. Компания поощряет Работников, способных изменять Компанию.
2.7. Дисциплинированность и ответственность — обязательные и неотъемлемые качества Работников, характеризующие их выдержанность, внутреннюю организованность, готовность и привычку подчинять собственные действия интересам слаженной и эффективной работы трудового коллектива ради успеха Компании. Мы обсуждаем решения до стадии принятия, но после доводим все до конца в установленные сроки.
2.8. Законопослушание. Это безусловное соблюдение действующего законодательства, а также внутренних нормативных и распорядительных документов Компании.
2.9. Забота. Компания стремиться оградить Работников от любого вреда для их жизни и здоровья и сохранить окружающую нас среду.
3. Корпоративные принципы взаимодействия Компании и Работников
3.1. Компания обеспечивает соблюдение законов и рентабельность бизнеса.
3.2. Компания ценит и поощряет Работников, деятельность которых является залогом её успеха, и ожидает от них высоких стандартов делового поведения и профессиональных достижений.
3.3. Компания уважает права Работников на надлежащую оплату труда.
3.4. Приём на работу и продвижение Работников по службе происходит в соответствии с их компетентностью, способностями и трудовыми достижениями без какой-либо дискриминации, независимо от их пола, происхождения, отношения к религии и других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами Работников.
3.5. Компания содействует повышению квалификации Работников в целях обеспечения высокой производительности труда и качественного выполнения обязанностей.
3.6. Компания обеспечивает приоритет сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности путем постоянной модернизации производства, улучшения условий труда, снижения профессиональных рисков, профилактики производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
3.7. Работники Компании профессионально (качественно и в срок) выполняют свои обязанности, соблюдая требования законодательства и правила внутреннего трудового распорядка.
3.8. Внеслужебная деятельность и поведение Работников Компании не должны негативно сказываться на репутации Компании или её работе.
3.9. Компания выполняет свои обязательства перед Работниками, а Работники соблюдают свои обязательства перед Компанией и друг перед другом.
3.10. Все подразделения и организации Компании открыты друг для друга в целях консолидации усилий на общий результат.
4. Общие принципы и правила внутрикорпоративного поведения Работников
Для эффективной работы Компании и её развития Работники Компании придерживаются следующих принципов и правил внутрикорпоративного поведения:
1) Соблюдают условия заключённого с ними трудового договора (контракта).
2) Считают себя ответственными за результаты общего труда.
3) Сохраняют беспристрастность при подготовке и принятии решений, руководствуясь только интересами Компании.
4) Используют и управляют имуществом и финансовыми средствами Компании компетентно, эффективно и честно, исключительно в служебных целях.
5) Соблюдают субординацию при решении вопросов. Предлагают на рассмотрение непосредственному руководителю проработанные и взвешенные решения. Принятые решения исполняют неукоснительно. При этом неисполнение заведомо незаконных решений исключает какую-либо ответственность Работника.
6) Поддерживают здоровую, эффективную, открытую для творчества и изменений, рабочую обстановку в Компании. При попадании в конфликтную ситуацию действуют в соответствии со своими должностными обязанностями и настоящим Кодексом.
7) Относятся с уважением к квалификации, взглядам и достижениям своих коллег.
8) Следят за состоянием своего здоровья, своевременно занимаются профилактикой заболеваний, ежегодно используют отпуск в соответствии с графиком отпусков. В Компании приветствуется ведение здорового образа жизни.
9) Стремятся отдавать все свои знания и опыт работе в Компании.
10) Соблюдают преемственность поколений. При достижении пенсионного возраста Работники, при наличии желания, продолжают работать в Компании, подготавливая преемника, передавая свой опыт и накопленные знания молодым работникам.
11) Не проявляют предубеждения и дискриминации (словесно или действиями) по отношению к кому-либо на основании расовой, религиозной, национальной, половой, либо политической принадлежности, социального происхождения, имущественного и должностного положения, языка общения и других обстоятельств.
12) При увольнении воздерживаются от выступлений и критических замечаний в адрес руководства Компании, обязуются не использовать сведения, разработки, ноу-хау, ставшие известными им в ходе выполнения функциональных обязанностей в Компании и относящиеся к коммерческой тайне.
4.1. Защита собственности и информации
4.1.1. Имущество Компании может использоваться исключительно в интересах Компании. Работникам следует принимать все необходимые меры для обеспечения защиты собственности Компании от возможной гибели, кражи или незаконного использования.
4.1.2. Информация, предоставляемая Работником Компании в ходе выполнения своих профессиональных обязанностей как внутри предприятия, так и третьим лицам, должна соответствовать требованиям достаточности (не должна быть излишне краткой, но и не избыточной), достоверности (не требовать перепроверки), своевременной.
Работники Компании не вправе разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну, ставшие им известными в связи с исполнением должностных обязанностей, а также — сведения, касающиеся частной жизни и здоровья Работников Компании или затрагивающие их честь и достоинство. Работники стремятся сохранить конфиденциальность при любом обмене информацией.
Работники не допускают неправомерного использования инсайдерской информации. При получении доступа к такой информации следуют правилам, установленным внутренними нормативными документами Компании.
Работники соблюдают правила использования, доступа и безопасности программного обеспечения, информационных баз данных Компании.
4.1.3. Система внутреннего контроля Компании призвана обеспечить контроль за соблюдением и эффективностью внутренних процедур, нацеленных на защиту собственности, предупреждение злоупотреблений при распоряжении имуществом Компании, а также выполнения законодательных и корпоративных норм в области защиты информации.
4.2. Внешний вид и деловой стиль Работника Компании
Введение правил и рекомендаций к внешнему виду Работника — важный этап создания деловой атмосферы в коллективе и поддержания имиджа Компании. Достойный внешний вид, вежливое отношение и профессиональная компетентность вызывают уважение и интерес партнеров к Компании.
4.2.1. Для руководителей и специалистов Компании рекомендуется деловой стиль одежды. Деловой стиль одежды — это строгий, консервативный, выдержанный стиль. В деловом костюме предпочтение отдается классическим моделям одежды сдержанных цветовых сочетаний. Следует воздерживаться от использования в деловом костюме ярких, «бьющих в глаза» цветовых сочетаний.
Главное в деловом стиле — умеренность в деталях, гармоничное сочетание аксессуаров, одежды и обуви, а также декоративной косметики.
4.2.2. Для Работников Компании в случае использования спецодежды необходимо следить за ее чистотой и аккуратным видом.
4.2.3. Для всех Работников основное правило- соответствие окружению и ситуации.
4.2.4. Внешний вид Работников должен соответствовать требованиям настоящего Кодекса. Руководитель ориентирует своих подчиненных на безусловное соблюдение установленных Кодексом требований.
4.3. Принципы осуществления управленческих функций
Руководитель любого ранга подает пример поведения и предупреждает неприемлемое поведение своих Работников. Он ведет необходимую ознакомительную и разъяснительную работу о том, какое поведение приемлемо в Компании, выступает в качестве посредника при возникновении конфликтов и спорных ситуаций.
Руководители, помимо принципов, изложенных выше, должны также следовать принципам:
— объективности, доброжелательности, внимательности, беспристрастности и справедливости в отношениях с подчиненными и оценке результатов их деятельности;
— рационального делегирования полномочий, построения и поддержания в коллективе устойчивого благоприятного морального климата, направленного на обеспечение открытого обмена мнениями, способствующего эффективному решению поставленных задач, а также на реализацию подчиненными своего потенциала;
— подбора и продвижения компетентных, перспективных Работников, способствующих Компании в достижении ее стратегических целей, а также создания условий для обучения и повышения профессиональной квалификации Работников.
Каждый руководитель должен помнить:
-Начальник и подчиненные- члены одной команды, действия которой направлены на достижение единой цели.
-Будьте объективными, критикуйте действия, а не человека, объясняйте и делитесь опытом.
-Будьте убедительным — поможет только профессионализм, компетентность и авторитет.
— Люди — наша ценность и основное богатство.
-От Вашего постоянного развития зависит достижение целей и успех Компании!
5. Принципы взаимоотношений Компании с внешними партнёрами и третьими лицами
5.1. Все Работники, в особенности руководители, осознают, что они представляют Компанию и их поведение по отношению к внешним партнёрам Компании и третьим лицам оказывает влияние на репутацию Компании.
5.2. Во взаимоотношениях с внешними партнёрами Работники Компании обеспечивают:
— долгосрочное сотрудничество на основе соблюдения взаимных интересов и договорных обязательств;
— производство качественной продукции и услуг, исходя из потребностей и ожиданий клиентов.
5.3. Работники Компании стремятся к объективности в оценке конкурентов, их товаров и услуг, не используют авторитет и влияние Компании в личных целях. Принятие решений о приобретении или продаже товаров и услуг производится исключительно на основе объективной оценки существенных условий сделки (качество, цена, сроки).
Для получения информации о конкурентах и партнерах Компания использует исключительно законные средства и избегает любых неправомерных действий.
5.4. При взаимодействии с партнерами, государственными, муниципальными органами, иными организациями и физическими лицами Работники Компании не допускают действий, противоречащих законодательству и этическим принципам, установленным настоящим Кодексом.
5.6. В ходе переговоров с представителями внешних организаций Работники Компании последовательно отстаивают интересы Компании, проявляя при обсуждении возникающих проблем доброжелательность и конструктивность.
5.8. Для обеспечения прозрачности и соблюдения интересов акционеров Компания своевременно и достоверно раскрывает информацию в соответствии с требованиями законодательства о рынке ценных бумаг, в том числе регулярно публикует финансовую отчетность, ежеквартальные отчеты эмитента, годовой отчет и прочие информационные материалы.
6. Охрана окружающей среды
6.1. Одной из приоритетных задач Компании является охрана окружающей среды и соблюдение действующего законодательства и внутренних правил Компании в этой сфере.
6.2. Компания приветствует и поддерживает действия Работников, направленные на сознательное отношение к окружающей среде.
6.3. Компания последовательно внедряет новые безотходные и малоотходные технологии изготовления продуктов и производства, в максимально возможной степени снижающих уровень негативного воздействия на окружающую среду и обеспечивающих минимальное потребление материальных и сырьевых ресурсов.
7. Неприемлемые формы поведения
Несовместимы со званием Работника Компании в особенности следующие действия:
— коммерческий подкуп и дача взятки Работниками Компании;
— незаконное получение денег, ценных бумаг, иного имущества, незаконное пользование услугами имущественного характера или другими имущественными правами за совершение действий (бездействие) в интересах дающего в связи с занимаемым Работником служебным положением;
— действия, которые могут повлечь дискредитацию Компании и нанести ущерб Компании или её имиджу и репутации;
— использование имущества и финансовых средств Компании вопреки их назначению;
— сознательное нанесение ущерба Компании;
— несанкционированное тиражирование и передача информации, составляющей коммерческую тайну, в любом виде (твердая копия, аудио, видео, фото, вербальное и прочее) третьим сторонам;
— физическое насилие;
— сексуальное домогательство;
— курение в местах, специально не оборудованных и не отведенных для курения;
— нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— использование ненормативной лексики.
8. Ответственность
8.1. Соблюдение Работниками Компании положений настоящего Кодекса является важным элементом успешной реализации стратегических целей Компании и объективной оценки личностных и профессионально-деловых качеств самого Работника. Соблюдение норм Кодекса обеспечивается повседневной деятельностью Работника.
8.2. К Работникам, нарушившим настоящий Кодекс, могут быть применены меры морального осуждения или дисциплинарного взыскания в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации и внутренними нормативными документами Компании, регулирующими трудовые отношения с персоналом. В случае выявления незначительных проступков могут быть даны рекомендации по изменению поведения в соответствии с принципами, установленными настоящим Кодексом.
8.3. Компания ожидает от своих Работников, что они будут относиться к своим коллегам и Компании со всей необходимой ответственностью и предоставлять информацию, соблюдая принципы честности, добросовестности и разумности.
Утвержден собранием совета директоров 28.04.2012